「エコ雑貨ドットコム（有限会社 エコ・プラン２１）」は、ＴＲＵＳＴｅ（トラストイー）プライバシー・プログラムのライセンシーです。このプライバシー･ステートメントは「エコ雑貨ドットコムのウェブサイト」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行なっている内容を開示しています。
ＴＲＵＳＴｅは独立した非営利組織であり、そのミッションは公正な情報使用の促進に よって、ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築く事です。このウェブサイトは、皆様のプライバシー情報に対する公約を実施するため、その情報使用について開示する事に同意し、また公約の遵守のためにＴＲＵＳＴｅによってその情報使用の実態を調査されることに同意しています。TRUSTe の信用マークを表示するにあたり、サイトご利用者に下記の情報を開示いたします。
1. ユーザーの特定を目的として収集される個人情報について。
2. ユーザー情報の受取及び管理について。
3. ユーザー情報の利用について。
4. 第三者とのユーザー情報の共有について。
5. 情報の収集・使用・配布に関するユーザーのオプト・アウトについて
6. 当サイトにおける、情報の消失、乱用、改ざんに対する対策について。
7. ユーザーが可能な登録情報の修正について。
皆様方が､この会社は掲示したプライバシー･ステートメントを守っていないと感ずる場合には下記連絡先を通じて戸松宛にまず連絡してください。
有限会社 エコ・プラン２１
代表 戸松 寛人
〒411-0903
静岡県駿東郡清水町堂庭199 ナチュラルビレッジ内
Tel:055-971-1444
FAX:055-971-1446 mailto:tomatsu@ecozakka.com
更にあなた方の問い合わせが満足に対応されなかった場合、TRUSTe-Japanにご連絡ください。その際TRUSTeは、そのウェブサイトへの連絡役として、あなた方の問い合わせを解決すべく活動します。
●個人情報の定義
個人情報とは、それによって直接個人が特定され得る情報（氏名・住所・電話番号・住所・emailアドレス・性別・生年月日・年齢など）とその個人に属する情報（クレジット番号・銀行口座番号・利用履歴・利用料金・趣味嗜好・興味ある分野など）を指していいます。
その他、当社のウェブサイト上で取得された個人情報は、当社の事業上の秘密情報と同等のレベルにおいて秘密に保持されるものとします。
●情報収集とその使用
エコ雑貨ドットコムは、このサイトで収集される情報の独占的な所有者です。 プライバシー･ステートメントに開示されている事と異なった方法で、他人に対し この情報を売ったり、共有したり、貸したりはしません。また、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことは行っていません。
弊社は、「有限会社 エコ・プラン２１の個人情報保護方針」に則り、下記の要領でお客様の個人情報を取り扱います。
お客様の個人情報は次の目的に利用させていただく場合がございます。
(1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、 電話番号、電子メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、 勤務先所在地、その他連絡先に関する情報を利用します。 また、お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として 別の方を指定した場合には、相手先の方の氏名、住所、 電話番号などの連絡先情報を、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。 そのほか、代金の請求に関連して、ご指定いただいたクレジットカード番号、 銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
(2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、 お客様の氏名、住所、電子メールアドレスなどの連絡先情報、 ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
(3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、 ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、電子メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
(4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
(5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電子メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
●個人情報の提供・開示
お客様の個人情報は、お客様の同意をいただいた場合および下記の場合を除き、第三者に提供・開示することはございません。
(1)上記の利用目的のために外部業者に業務委託する場合
(2)法令の規定に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関から情報開示の要請を請けた場合
また、業務委託する場合は、委託先に対し適切な監督を行います。
●個人情報の開示・訂正・利用停止のご請求
お客様がご自身の情報の開示、情報の修正、情報の利用停止を希望される場合、末尾の「お問い合わせ」窓口までEメール、電話、ファックス、郵便などでお申し出いただければ、速やかに対応させていただきます。ただし、カタログの案内などを希望されない場合は、処理の都合上、停止までにお時間をいただく場合がございます。 なお、こうした対応の際、ご本人確認のために個人情報の確認をさせていただく場合がございます。
●情報の共有について
当社は事業活動を第三者と合同で行う場合があります。そこで取得された個人情報は、これら関連会社またはパートナーシップを築いている会社と共有いたしますが、これら関連会社またはパートナーシップを築いている会社も含めて、事業活動以外の目的には、使用することはありません。
当社はオーダーの配送には外部の運送業者を使用し、商品とサービスの提供に対する料金請求にはクレジットカード処理会社を使用し、メルマガの配信にはメルマガ配信代行会社を使用します。当社は、特別なサービスの提供には他の第三者とパートナー関係を築きます。ユーザーがこれらのサービスに対して契約する場合、当社はこれらサービスを提供する第三者にとって必要となる名前やその他連絡先等の情報を共有します。これらのパートナーシップを築いている会社には、これらサービスの提供を目的とする以外では、 個人特定情報の使用を許可いたしません。
●クッキーについて
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●アクセスログ
当社は 傾向の分析、サイトの管理、ユーザーの動向の探知、またユーザービリティの向上を目的として、アクセスログを分析いたします。ここでいうアクセスログは、個人特定情報にはリンクされません。
●リンク
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●セキュリティ
当社は､ユーザーの情報保護全ての予防措置を講じます。 ユーザーがウェブサイトを通じて重要な情報を提出する場合、ユーザーの情報はオンライン､オフラインの両方において保護されます。
当社がユーザーから得た全ての情報には､請求関係或いはカスタマーサービスなど個人情報を必要とする際だけにアクセスします。更に､当社の経営者は当社のセキュリティー及びプライバシーに関する活動について 常に最新の情報を得るための努力を継続しています。新しいプライバシー･ステートメントが加えられる時にもそうですが、当社が考えるプライバシーの重要性や顧客情報の保護を保証する為に常に留意しています。
なお、当社では定期的な外部監査を実施する事により、顧客情報の保護に対するセキュリティに注力しております。
●選択／オプト・イン
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●法律に定められた情報の開示
当社は、法律の定めにより開示が求められた場合、個人情報を政府、地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関に対して開示することがあります。
●変更についての通知
当社がプライバシー・ ステートメントを変更する場合には､当社はこの変更についてホームページに掲載します。それにより当社サイトのユーザーは常に当社がどのような情報を収集しているか、そしてどのようにその情報を使用しているかについて知っている状態にあります。
そして状況次第でもし何かあれば、当社はそれを開示します。どのような時点においても当社が、当初情報が収集された時点で述べたものとは異なった方法で個人特定情報を使用する場合には それについてe-mailにてユーザーに連絡します。 ユーザーは､当社が異なった方法でユーザーの情報を使用してよいかどうかについて選択権を有します。 当社は､情報が収集されたときのプライバシー･ステートメントに応じてその情報を使用します。
●お問い合わせ
運営者・代表
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代表 戸松 寛人
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