Q.2 本当に臭いは、もれないのでしょうか？
A.2 ガスバリアー性フィルムと、抗菌剤を含有した完全密着チャックを使用しているので酸素を完全に遮断、まったく臭いの心配はありません。

Q.3 暑い時期でもドライアイスなしで、本当に大丈夫なのですか？
A.3 まったく心配ありません。完全密閉しており膨張・破れ等の原因になりますのでドライアイスは、絶対に使用しないでください。

Q.4 「天使のつばさ」は、そのまま土葬できますか？
A.4 土に還らない素材を使用していますので、土葬はしないでください。

Q.5 大型犬で30kgありますが、Lサイズに入りますか？
A.5 Lサイズ（長さ110cm・幅65cm・高さ30cm）なら、問題ありません。35kg前後のゴールデン・レトリバーもラクラク入ります。

Q.6 うちのペットが、病院の先生に長くても一週間と言われました。「天使のつばさ」を早めに用意しておいて良いのでしょうか？
A.6 別れの時が来れば、人は誰でも冷静さを失ってしまいますので、事前に用意しておくのが良いでしょう。最近では、早めに用意しておく方が多くなっています。 ※「天使のつばさ」には保管期間がないので、予め購入しておいても効果に一切影響ありません。

Q.7 「天使のつばさ」は、自治体でも火葬できますか？
A.7 火葬できますが、自治体によっては一般廃棄物（生ゴミ）扱いでペットだけ処理されるケースがあります。詳しくは、お気軽にご相談ください。

Q.8 「天使のつばさ」では、火葬や霊園を運営していますか？
A.8 当社と契約する全国の良心的な業者をご紹介しています。お気軽にご相談ください。

●埼玉県・女性
先日、商品を購入させていただいた者です。使う日が来なければと思っていたのですが‥‥、その日はやってきました。夏でしたので、御社の商品は大変、助かりました。機能的な面はもちろんですが、大切な家族の一員である愛猫を見送るにあたり、ダンボールやバスタオルでくるんでしまうのは、大変抵抗があったのです。
きれいなおくるみに包まれて眠る姿には本当に心が救われました。おくるみの中には、手紙と家族の髪の毛を入れ、「いつかまた絶対に会おうね」とメッセージを入れることもできました。また、霊園にもそのまま連れて行き、火葬の際に、おくるみについていたシールを見せて「このままの状態で、火葬をお願いしたい」旨、伝えることができました。
偶然、インターネットで目にした商品でしたが、本当に感謝しております。亡くなっていくペットと飼主さん達のために、これからも頑張ってください。よい商品を本当にどうもありがとうございました。

●千葉県野田市・かわはら動物病院　院長
ペットが亡くなったとき、段ボール箱に入れて引き取ってもらっていましたが、何か抵抗を感じていたんです。「天使のつばさ」は、医師の視点から見ても衛生的で、安心。他の動物病院にも、ぜひ勧めてみようと思っています。

●千葉県・女性
においや腐敗の心配もなく、ペットの顔を見て、ゆっくりお別れすることができました。子供たちにもペットの死を理解する時間ができ、感謝しています。ありがとうございました。

●千葉県在住・女性
一晩中、亡くなった子の顔を見ていることができました。家で育てていた花々とお気に入りのぬいぐるみを一緒に入れてあげたのですが、「天使のつばさ」に包まれている姿は、幸せそうに見えました。